Acest exercitiu facil si amuzant va va stimula spiritual de observatie. Toti marii specialisti în vânzare sunt foarte buni observatori, urmarind fiecare miscare, fiecare modificare de expresie a clientului din fata lor si remarcând imediat orice schimbare, cât de mica, inclusive o insesizabila dilatare a pupilelor! Îmbunatatindu-va puterea de observare, veti putea aplica în practica [...]