Cum se aplica legea lui Pareto in cazul celor care lucreaza in vanzari? 20% dintre acestia sunt nascuti sa faca asta instinctiv, iar restul de 80% sunt cei care invata. Jack Welch este cel care zice ca, din cei 80%, doar 70% raman in domeniu, restul de 10% reciclandu-se an de an. Avem deci, o [...]

Primele minute ale negocieri seamana foarte mult cu minutele de inceput ale unui meci de box. Clopotelul suna, jucatorii pleaca din colturile lor si fiecare danseaza un pic, aruncand scurte in aer, incercand sa se decida cum sa dea prima lovitura. Daca eu cred ca sunt puternic, pot sa dau primul pumn si sa sper [...]